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Ab Montag sollen Flugtickets aus Papier in China schrittweise ausgemustert und durch elektronische Flugtickets ersetzt werden. Die E-Flugtickets sollen bis Ende dieses Jahres landesweit eingesetzt werden. Dazu meinte Li Qi von der Zentrale für Sicherheitstechnik des Staatlichen Hauptamts für Zivilluftfahrt (CAAC), dass die
E-Flugtickets die Kosten der Fluggesellschaften reduzieren und eine Senkung der Preise erm?glichen werden.

Vorschriften des Internationalen Luftverkehrsverbandes (IATA) zufolge sollen alle 261 Mitgliedsgesellschaft bis Ende 2007 Flugtickets aus Papier abschaffen. Das Ziel der IATA in diesem Jahr liegt bei einer Anwendungsrate von 70 Prozent. Seit Montag verteilt IATA keine Flugtickets aus Papier mehr an die Fluggesellschaften. China hat zugesagt, im Jahr 2007 weitgehend nur
E-Flugtickets anzuwenden.

Zhu Qingyu, Marktforscher des Chinesischen Luftverkehrsverbandes (CATA), erkl?rte, dass das gr??te Hindernis für die Einführung von E-Flugtickets im Misstrauen der Kunden und den Schwierigkeiten bei der Rückerstattung liegt. Es gibt gro?e Unterschiede zwischen den regionalen M?rkten und der Verkauf von E-Flugtickets und der Kundenservice müssen weiter vervollst?ndigt und verbessert werden, führte Zhu weiter aus.

Experten weisen darauf hin, dass sich die Passagiere unwohl fühlen, wenn sie keine Scheine, sondern nur eine elektronische Nummer in der Hand haben. Au?erdem kann ein Teil der Flugh?fen und Reisebüros den Reiseplan, der statt der Flugtickets aus Papier als Bescheinigung für Rückerstattungen gilt, nicht drucken und ausgeben, was die Kunden im Fall des Falles in Schwierigkeiten bringt.

(China.org.cn, Xinhua, 17. Oktober 2006)